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Entreprise Rimouskoise à l'oeuvre depuis 2005, merci pour votre confiance

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Diagnostic et réparation sur place

Le service de diagnostic informatique est possible que ce soit pour vos besoins en tant que particulier ou au sein d’une entreprise. Nous vous offrons un technicien informatique à domicile. Ce dernier a la possibilité d’effectuer différentes tâches directement ou se trouve les équipements problématique au sein de votre organisation.

Après avoir pris connaissance par téléphone ou par courriel votre problème, un technicien se rend sur place pour estimer les actions nécessaires à prendre afin de remettre les équipements en fonction. Nos déplacements sont pour les besoins informatique Rimouski principalement. Cliquez sur les éléments de la liste ci-dessous pour plus d'informations.

Entreprise ou particulier, si vous avez un problème matériel ou logiciel, nous sommes en mesure de trouver la solution à de multiples problèmes.

La mise à jour de systèmes d'exploitation, Flash BIOS pour imprimantes, ordinateurs, routeurs, l’installation de pilotes manquants et la configuration de périphériques, le diagnostic d’un système qui ne voit plus l’imprimante réseau ou un ordinateur qui plante fréquemment.

Nous offrons également le service de cueillette. En effet, nous pouvons passer récupérer l’appareil sur place et l’apporter en atelier. Une fois réparé, nous vous le ramènerons.

L’imprimante à reçus ne fonctionne plus, l’écran tactile est intermittent, le scanner à main a lâché ou une configuration est perdue? Nous sommes en mesure d’effectuer les interventions rapidement et nous avons du matériel en inventaire pour palier aux urgences.

Le serveur ne démarre plus? Ouch! Pas de panique, nous nous déplaçons pour rétablir les fonctionnalités le plus vite possible afin de limiter la perte de temps.

Création et maintient d'active directory, nous mettons également en place des stratégies de relève à titre préventif.

Elle est bruyante, même vide elle indique être pleine ou encore elle ne détecte pas que la porte est fermée? Bien des cas de déchiqueteuse se règlent sans besoin de changer de couteux composants. Nous effectuons aussi leur entretien et nous vous expliquons les bonnes façons de faire pour maintenir en bon état votre déchiqueteuse.

Réseau et sécurité informatique

Tout et tout le monde est connecté à notre époque. La sécurité reste un enjeu important et la robustesse d'un réseau doit elle aussi pouvoir suivre

Sur base journalière, hebdomadaire, mensuelle, ou de façon unique par mesure de sécurité. Il est possible de conserver les sauvegardes dans un coffre-fort sécurisé.

Configuration et sécurisation de réseaux informatique filaire ou sans-fil. Nous n’installerons pas les mêmes équipements à la maison que dans une organisation qui aura besoin d’un réseau sans-fil capable de supporter plusieurs centaines d’utilisateurs.

Nous sommes en mesure de vous proposer et mettre en place des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget qui seront à la fois sécurisées et faciles à comprendre.

Maintenance Informatique en entreprise

Dans notre routine de réparateurs sur la route, nous gérons régulièrement des crises. Nous sommes à même de constater que certaines entreprises ont un plan de relève en cas de panne informatique, mais peu de mesures préventives. Les bris surviennent généralement au pire moment, car les équipements sont plus fortement sollicités. La panne entraîne des pertes de temps, d'argent et même de clientèle. Une maintenance électronique et informatique permet de réduire ce risque.

Forts de notre expérience passée, nous rendons abordable et efficace le plan de maintenance pour les organisations de toute taille. Faites durer vos ordinateurs et évitez les tracas inutiles : contactez-nous sans tarder pour obtenir le service que vous méritez et ayez la conscience tranquille.

Installation à domicile


Nous pouvons nous déplacer pour installer vos différents équipements, que ce soit de la configuration de votre tablette jusqu'à l’installation physique d’ordinateurs, de périphériques internes, d’équipements réseaux, la pose de boîtes murales, de cinémas maison, de différents équipements multimédias pour le salon et autres. Sur demande, nous rédigerons des instructions personnalisées selon vos équipements et vos besoins.

Service conseil


À titre de consultant informatique, nous pouvons vous aider à prendre de meilleures décisions et vous accompagner dans le processus décisionnel. On en réalise l'importance lors des périodes de croissance.

La sécurité informatique nous importe beaucoup. Nous pouvons vous guider pour prendre la meilleure direction dans vos choix technologiques afin que chaque dollars investi le soit judicieusement, en évaluant votre réalité, mais aussi en phase avec la croissance de vos besoins avec le temps.

Même en charge de votre parc informatique, nous documentons sur place ce que nous faisons afin de ne pas vous rendre dépendants à nous.

Nous restons convaincus que vous aimerez travailler avec nous, tout comme plusieurs entreprises de la région.

Nous pouvons également agir à titre de consultant externe neutre pour vous aider dans vos projets afin de bien identifier vos besoins technologiques. Le service-conseil en informatique en tant que consultant externe fait que nous ne vous vendrons rien d'autre que notre expertise et garantissons d’agir sans aucune rétribution des partenaires avec qui nous vous mettrons en lien.

N’hésitez-pas à nous rejoindre !
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