Diagnostic et réparation d'ordinateurs en atelier

Confiez-nous la réparation de votre ordinateur

418 740-1763

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Confiez-nous la réparation de votre appareil en l'apportant directement à notre atelier de Rimouski.

Comment ça fonctionne?

  1. Communiquez avec nous pour expliquer votre besoin et prendre rendez-vous
  2. Présentez-vous au moment convenu pour rencontrer un membre de l'équipe
  3. Une fois l'intervention complétée, vous serez contacté pour récupérer votre appareil

Adresse de l'atelier de réparation de Rimouski

SD électronique
396, rue Moreault (Accès par la rue Pouliot Nord)
Rimouski (Québec) G5L 1R2

Prise de rendez-vous

Pour prendre un rendez-vous pour la réparation d'un ordinateur, cellulaire ou tablette, vous pouvez nous contacter par téléphone ou directement vous inscrire dans une case libre de l'horaire en ligne.

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Vous aimeriez discuter d'un besoin directement avec un des membres de notre équipe?

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Prendre rendez-vous

Utilisez notre plate-forme de prise de rendez-vous en ligne. Vous verrez nos disponibilités dans le calendrier et obtiendrez une confirmation par courriel. Aucun paiement n'est demandé à cette étape.

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Vous aimeriez valider une information avec un de nos techniciens? Utilisez notre courriel ou le formulaire d'envoi de message.

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Prérequis pour bénéficier des services de soutien en atelier

Après avoir pris connaissance de votre problème, vous pourrez rencontrer un technicien. Nous complèterons une fiche de service avec vous, puis nous estimerons les actions nécessaires afin de rendre fonctionnels les équipements que vous nous confiez. Vous devez être en mesure de vous déplacer à notre emplacement à Rimouski.Votre demande ne doit pas être liée à une cause environnementale qui serait par conséquent difficile ou impossible à reproduire ailleurs qu'à votre domicile.

Si votre cas ne correspond pas à ces critères, nous offrons également les service de soutien à distance ou d'un technicien sur la route, incluant le service de ramassage d'ordinateur à domicile.

Foire aux questions

Quelles interventions peuvent être faites en atelier?

Le service de soutien informatique en atelier nous permet d'effectuer plusieurs tâches autant d'ordre logiciel que matériel. Afin de vous donner une bonne idée des requêtes, voici une liste des demandes qui nous sont adressées.

  • Analyse d'erreurs ou de plantages au démarrage de l'ordinateur et sur vos applications
  • Mises à jour, formatage et installation de système d'exploitation, demande de configurations de systèmes Windows et Apple Mac OS
  • Récupération de données sur disque dur, stockage SSD, clé USB ou carte mémoire
  • Remplacement de composants d'ordinateur endommagés (bloc d'alimentation, carte mère, mémoire vive, disque dur)
  • Nettoyage logiciel d'ordinateurs, au niveau physique (dépoussiérage), mais aussi le retrait de certains virus informatiques (trojan, rogue, maliciel,malwares) ou causés par des problèmes de logiciels espions (espiogiciels spywares, PUP)

Quels sont les délais de réparation?

Cela dépend de la nature du service et de la performance de l'ordinateur qui nous est confié. Nous essayons toutefois de donner un suivi de l'avancement des choses de façon régulière.

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